高級クラブの面接担当者に聞いた「面接時の評価ポイント」
高級クラブの面接担当者に聞いた「面接時の評価ポイント」
「キャバクラ」と「高級クラブ」。
同じ夜の業種ですが、「キャバ嬢」と「ホステス」では、求められるものは若干の違いがあります。
そのため面接時に見られている部分も「キャバクラ」と「高級クラブ」では若干違います。
そこでこの記事では「高級クラブの面接担当者に実際に聞いた”面接時の評価ポイント”」について解説します。
お仕事探しの参考にしてください。
以下の記事では、高級クラブについてより詳しく解説してるので、気になる方は、この記事と合わせて読んでみてください。
高級クラブの面接用紙は何を記入する？
高級クラブの面接は、面接用紙を記入して、記入した面接用紙を元に質問が始まります。
1.名前
2.フリガナ
3.生年月日
4.現住所
5.最寄り駅
6.本籍地
7.携帯電話番号
8.緊急連絡先
9.SNSのアカウント名
※SNSをやっていない方は未記入でOK
10.SNSのフォロワー数
11.身分証は何を持っているか
12.外国語が話せるかどうか
13.希望の出勤日数
14.希望の日給／時給
15.以前に働いていたお店の店名
※未経験の方は未記入でOK
16.以前に働いたこたお店での時給
17.以前に働いたこたお店での在籍期間
18.以前に働いたこたお店の退店理由
上記は、実際の高級クラブの面接用紙の記入項目です。
高級クラブだからと特別な項目はありません。
外国語は「外国籍のお客様が来店した際に活かせるかどうか？」の判断基準になりますが「日常会話レベルまではいかなくとも多少は話せる」という方は話せる言語を記入して口頭で「この程度のレベルです」と説明をしましょう。
また、銀座の高級クラブは特に外国籍のお客様が増えているため外国語の話せる方は重宝してもらえます。
面接用紙を記入したら質問が始まります。
高級クラブの面接時の「質問」と「回答の評価」
「ルックス」「売上」など、どこのお店でも共通している評価と、面接担当者によって異なる評価があるため、異なるの高級クラブの2人の面接担当者から実際にお話を聞きました。
それぞれの回答を紹介していきます。
高級クラブの面接の質問「これまでの経歴や売上」
経験のある方は3件くらい遡って聞きます。年齢によっては3～5年分遡って聞くこともあります。売上については「最低」「最高」「平均」を聞きます。意図は「最高売上」だけを聞くとそれ以下だった時の評価が下がってしまうためです。
売上の「最低」「最高」「平均」を聞きます。どの程度の利益をお店にもたらす見込みがあるのかどうかを考えるためです。「ウソっぽいな」と思ったら、元々働いていたお店に確認をとる場合もあります。
経歴や売上を聞く意図は同様で、どの程度のポテンシャルがあるかどうか？を図るためです。
また、たまに面接で見かけるのが「覚えてない」と回答する方です。
これは回答としては最悪でそれだけで「仕事意識が低い」と判断されてしまいます。
0なら0とハッキリと回答をしましょう。
当然、未経験の方は、この質問はされないので安心してください。
高級クラブの面接の質問「どの程度のお客様を呼べるのか」
これまでの月の同伴数などを確認したうえで、入店後に何組呼ぶことができるのか？そのお客様でどの程度の売上が作れるのか？お客様の年齢、職業、反社ではないか？被りはないか？などを確認します。
高級クラブは、係制（口座制）なので、呼べる見込みがあっても、そのお店で既に係（口座）のホステスがいる場合は、自分の係（口座）にはなりません。
そのため、係（口座）は被っていないかの確認を必ずします。
高級クラブの面接の質問「昼職をやっているか？或いはやったことがあるかどうか？」
昼職をやっていることでお店にどの程度の影響が出るかを知るためです。昼職をやりながらでもアフターに行けるのかどうか？アフターに行くことでお客様と信頼関係を築いて同伴につなげることはできるのかどうか？二足のワラジでできるのかどうか？などです。
アフターに行くかどうかは自分の意志で決めることができます。
しかし、「誘っても毎回アフターを断られる」では、お客様は「付き合いの悪い子だ」と思って呼んでくれなくなるかもしれません。
逆に、アフターに積極的に行けるホステスは、ママや売上のホステスからも重宝されます。
質問内容は違いますが「アフターに行けますか？週に何回くらい行けますか？」と質問するお店もありますが、質問の意図は上記と同じです。
アフターは週3～4回は行ってもらいたい。アフターにどの程度行けるかどうかで本気度を見る。
上記のように考える高級クラブもあります。
高級クラブの面接の質問「お酒はどれくらい飲めますか？」
お酒を飲んで潰れたことがあるか？潰れた時のエピソードなどを聞きます。万が一、潰れてしまったときはどう対応するのか？お店が手を貸す必要があるのかどうか？などを知るためです。
「お酒が弱い」程度であれば問題ありません。
しかし、「お酒を全く飲めない」となると高級クラブで働くのは難しいです。
お客様に飲まされるというわけではなく、高級クラブのホステスはお客様のボトルを一緒にいただきます。
また、シャンパンやワインを好んで飲む方も少なくないです。
お客様がわざわざシャンパンやワインを入れてくれたのに「すいません…飲めないんです…」はさすがに言えませんよね。
高級クラブの面接の質問「家族の理解を得られていますか？」
在籍するホステスには「お店があるエリアにいるウチは、お客様、他店のホステスなど、誰かに見られているという意識を持ちなさい」と伝えています。しかし、家族に内緒で働いているホステスはヘアセットをした状態で帰ると家族にバレてしまうためお店を出た瞬間に髪の毛をほどいてしまうホステスもいます。
家族に内緒にしているにしても、お客様から高額な料金を頂いているからこそ「見られている」というプロ意識を持つことは重要ですね。
高級クラブの面接の質問「なぜ夜の仕事をするんですか？どういったキャリア設計ですか？」
どの程度の期間働くことを考えているのかを知るためです。3年で次のステップに行きたい、或いは、将来は自分のお店を持ちたいなど。しかし、一つのお店にずっと在籍し続ける必要はないと思います。もしフワッとしている方がいたら教えてあげたりもしています。
やる気を見るためです。「お金を稼ぎたい」「将来は独立したい」「他の業種でお店を持ちたい」など。なんとなく「クラブで働きたい」「銀座で働いてみたい」などフワッとしている方はあまり印象が良くないです。逆に、目的意識が明確な方は印象が良いです。
とても壮大な目標である必要はありません。
「落ち着いた接客の方が自分にはあっているから」「とにかく稼ぎたい」などの動機で問題ありません。
高級クラブの面接の質問「LINEの通知件数を見てみてください」
LINEを返信せずに溜めている女性はガサツだと判断します。実際、LINEを返信せずに溜めているホステスは仕事があまりできません。
高級クラブで人気のホステスほどレスポンスが早いです。
また、ママや売上のホステスもレスポンスの早いホステスの方が使いやすいはずです。
友達に「レスポンス遅い」と言われたことのある方は面接に行く時までに改善しましょう。
高級クラブの面接の質問「前のお店をやめた理由はなんですか？」
出勤調整の対象となったから辞めたのか？仕事ができないから辞めたのか？などネガティブな要素がないかを確認するためです。
辞めた理由を気にするお店は多いです。
ここでのNGは「前のお店の悪口を言うこと」です。
万が一、お店を辞めたら外で悪口を言うと思われてしまいます。
高級クラブの面接の上記以外の質問
「英語」「中国語」は話せますか？
上記でも触れましたが、海外のお客様が増えてきているためです。
ドレスやワンピースは持ってますか？
持っていない方は「持っていません」で問題ありません。レンタルの用意があるお店、或いは、レンタルの用意がなくともレンタルのお店が近所にあったりするためわざわざ事前に用意する必要はありません。
タトゥーやリストカットの跡はありますか？
タトゥーやリストカットの跡があっても隠せる範囲であればほとんどのお店では問題ありません。
高級クラブの面接で「こんな女性は即採用」という女性は？
ルックス、スタイル、愛嬌、話し方などを含めて「自分が指名したい」と思える女性は必ず採用します。
売上、ルックスレベルの高い女性は大切です。未経験でも「愛嬌がある」「やる気がある」女性は積極的に採用します。直近で採用した未経験の女性はやる気があってしっかりと目を見て話をしてくれたので採用判断をしました。
やはり面接担当者に「この女性は採用」と思われる女性は、「ルックス」「愛嬌」「やる気」ですね。
高級クラブの面接担当者は緊張して来ているというのは分かってくれているので、そのうえで可能な限り自分らしく振舞えるといいですね。
高級クラブの面接で「こんな女性は採用しない」という女性は？
どれだけ顔が良くても「話していて自分だったら絶対に指名をしたくない」と思ったら採用しません。
ルックスレベルが高くても「愛嬌のない女性」「サバサバした女性」「思いっきり整形顔の女性」は採用しません。また、「日払いはできますか？」と聞いてくる女性も「お金にルース」「ガサツ」なイメージを持ってしまうので採用しません。面接で日給の目安を決めたにも関わらず体験が終わってから「やっぱりもっとほしいです」と話してくる女性も採用しません。
やはり重要なのは「愛嬌」ですね。
キャバクラの場合、「ルックスレベルさえ高ければ」そこまで愛嬌を重視してきませんが、高級クラブの場合、愛嬌がかなり重視されるのがよくわかりますね。
高級クラブの面接で意外とココを見られてます
話している時の、言葉遣い、愛嬌などを含めて「話し方」や「姿勢」「足を閉じめているかどうか」「手をいじったりしてないか」は接客時に影響するのでよく見ています。また、自分をキレイに見せる努力はしているかどうか？も見ます。
これが理由で不採用になったという話はあまり聞いたことはありませんが「落ち着きがない」という評価をされる女性はいます。
面接担当者は、接客時をイメージして面接をしているはずなので、客席に座って接客をしているという意識で面接するのが最も間違いないですね。
高級クラブは面接後に写真を撮ります
面接終わりに写真を撮る理由はママや上長から決裁をもらうためです。
決裁者が面接を担当してくれることもありますが、そうでない場合も多いです。
面接内容と写真を決裁者に報告をして決裁がおりれば「採用」となるためです。
そのため面接時の服装は重要です。
昼職終わりで面接終わりに来る女性も多いことから、中には、体験に入る前に写真を撮るお店もあります。
写真を撮ることも含めて、面接時はどんな服装が適切なのでしょうか。
高級クラブの面接の服装はどんなものが理想ですか？
理想はドレスでヘアセットした状態です。未経験者だとハードルが高いため仕事をしている時のイメージが湧くような服装であればOKです。昼職終わりでも問題ありません。
服装はボディラインの分かるものがベストです。足元はパンプスで髪の毛はセットしなくてOKです。
面接担当者は「スタイルを見たい」「仕事をしているときのイメージをしたい」ため体のシルエットが出るワンピースなどが好ましいです。
キャバクラやラウンジの面接であればデニムでも問題ありませんが、高級クラブの面接ではデニムやパンツは避けた方が良いです。
高級クラブは、キャバクラやラウンジ以上にマナーに対して厳しいからです。
高級クラブの面接時の評価ポイントはいかがでしたか？
様々なホステスを見てきているからこその基準が存在します。
「自分をより魅力的に見せて」「愛嬌よく」「誠実に受け答えすること」が面接では最も大切です。
是非、参考にしてみてください。
ラウンジタピオカでは、全国の高級クラブを掲載しているので、合わせてチェックしてみてください。
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